武汉房产买卖律师事务所-湖北鹰和卓律师事务所

  根据《建筑法》第六十条的规定，建筑物在合理使用寿命内，必须确保地基基础工程和主体结构的质量。因此，所谓“主体结构”应包括房屋的地基基础工程和主体结构工程，不包括屋面防水工程和其他土建工程，武汉房产买卖律师事务所，以及电气管线、上下水管线的安装、供热、供冷系统等工程。所谓“合理使用寿命”即为建筑物的设计年限，也就是建筑物正常使用的低年限。由于主体结构是一项工程的基石，如果建筑工程在地基基础工程和主体结构工程中出现了质量问题，即使其他工程质量再好，也无法保证整个工程的质量。因此，《解释》第十二条规定，房屋主体结构质量不合格的，买受人有权解除合同，要求开发商赔偿损失。

很多购房人由于对房屋质量问题的种类及其后果不了解，以至于在发现商品房质量问题后处置失当：有的小题大做，对一般质量问题提出巨额索赔甚至要求退房，结果是输了官司又赔钱；有的委曲求全，草草办理了收房手续，入住后才发现房屋有严重质量缺陷。而正确的做法是，对待商品房质量问题，必须根据其性质和严重程度，根据高人院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）的规定，依法提出相应的索赔要求，做到有的放矢。具体可按以下三种类型和方式进行索赔

1、一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。

2、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主wei员会或居wei会提出申请；提出房屋公共维修ji金。房屋维修费用超出交存维修ji金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。

3、属已购单位自管公房的：业主向业主wei员会或房屋所在地居wei会提出申请；经业主wei员会或居wei会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位；原售房单位到维修ji金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续；经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主wei员会或居wei会账户，用于房屋的实际维修。

4、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。

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