武汉武汉二手房纠纷律师事务所在线咨询「鹰和卓律所」

据此，颁布实施的《建设工程质量管理条例》第四十条相应规定： “在正常使用条件下，建设工程的低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期：（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。”因此，买受人对于一般质量问题，可以根据保修期限和保修范围，按照上述规定要求开发商予以修复。如果开发商拒绝修复或拖延修复的，买受人可以根据《解释》第十三条第二款的规定，自行或者委托他人修复。并要求出卖人承担修复费用及修复期间造成的其他损失。

【律师支招】

1、注意保存和搜集房屋质量问题的证据。

这是购房人要想索赔成功的关键。如果购房人拟通过要求出卖人赔偿损失，一定要在起诉前准备好以下证据：一是房屋出现质量问题的证据；二是出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的证据；三是购房人自行修复或者委托他人修复的证据；四是购房人发生损失的证据。如果不能提供上述证据，就会因举证不能得不到的支持。

对于房屋交付前对比较明显的或者已知的质量问题，购房人应在房屋交付时要求出卖人予以修复。

因为购房人在接受房屋时，一般要对房屋进行必要的验收，这也是购房人应该行使的注意义务，经验收后确信没有质量问题再办理入住手续。如果发现房屋有质量问题，应立即找开发商，要求对有质量问题的地方予以书面确认并加盖公章，在其解决好该问题后再办理入住手续。如果在短时间内解决不了，应要求开发商承担延期交房的责任，并索要书面凭证。

对于已过保修期的房屋公共部位的质量问题，购房人可以通过业主和物业管理公司，申请从业主交纳的房屋公共维修来解决维修问题。对于已过了保修期或不在保修范围，且又不属于公共部位的房屋质量问题，购房人应自行对房屋承担修复和维护的责任。

对于房屋受损不是出于质量问题，而是由于不可抗力或者意外事故如火灾、飓风等原因造成的，如果购房人已经投保房屋财产险，则可以向保险公司要求赔付相关损失。